1. Frist og melding
Angrefristen er normalt 14 dager fra dagen etter at avtalen ble inngått. For å bruke angreretten må du sende en utvetydig melding før fristen utløper. Meldingen kan sendes til korolevaoksana13@gmail.com eller per post til OKSANA ART SOLBERG, Ringbanen 28, 7514 Stjørdal.
Oppgi gjerne navn, kontaktinformasjon, hva avtalen gjelder og datoen avtalen ble inngått, slik at saken kan finnes raskt.
2. Hva skjer når du angrer?
Betalinger som omfattes av angreretten tilbakebetales uten unødig opphold og senest 14 dager etter at meldingen er mottatt. Tilbakebetaling skjer som hovedregel med samme betalingsmiddel, med mindre noe annet avtales og dette ikke medfører kostnader for kunden.
For gavekort refunderes det innbetalte beløpet. En bonus som ikke er betalt av kunden faller bort.
3. Behandling før angrefristen er ute
Hvis du uttrykkelig ber om at en tjeneste starter før angrefristen er utløpt, kan du måtte betale et forholdsmessig beløp for det som er levert frem til du gir melding om at du angrer.
Angreretten kan falle bort når tjenesten er fullt utført, dersom du på forhånd uttrykkelig har samtykket til oppstart og erkjent at angreretten går tapt etter full levering.
4. Standard angreskjema
Kopier teksten nedenfor til en e-post, eller skriv ut siden og fyll inn opplysningene. Feltet for underskrift er bare nødvendig dersom skjemaet sendes på papir.
Til: OKSANA ART SOLBERG, Ringbanen 28, 7514 Stjørdal, e-post: korolevaoksana13@gmail.com. Jeg/vi meddeler herved at jeg/vi ønsker å gå fra min/vår avtale om følgende tjeneste eller gavekort: __________. Avtalen ble inngått den: __________. Forbrukerens navn: __________. Forbrukerens adresse: __________. Dato: __________. Forbrukerens underskrift (bare ved papirskjema): __________.
5. Bekreftelse på varig medium
Ved en bindende fjernsalgsavtale skal kunden få lovpålagt informasjon, bekreftelse og standard angreskjema på et varig medium, for eksempel i en e-post. Denne nettsiden erstatter ikke den bekreftelsen virksomheten skal sende i forbindelse med den konkrete avtalen.
Offentlige kilder og veiledning
Lenkene nedenfor gir mer informasjon om reglene som er omtalt på denne siden.
